KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Tanımlar

KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu.
Kişisel Veriler: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait; kimlik, adres, telefon, e-posta, kimlik numarası, IP adresi gibi her türlü bilgi.
Kişisel Verilerin Korunması: Gerçek bir kişinin kimliğini belirli ya da belirlenebilir kılmaya yarayan her türlü bilginin korunmasıdır.

No:21 Pera (no21pera.com) olarak kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde kişisel verilerinizi aşağıdaki esaslara uygun şekilde işliyoruz.

Bu metin, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepler, toplanma yöntemleri, aktarım alanları ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu ve Kişisel Veri Kategorileri

Veri sorumlusu olarak No:21 Pera, siz müşterilerimizden aşağıdaki kategorilerde kişisel veri toplayabilir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş detayları, fatura bilgileri vb.)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, oturum bilgileri vb.)
Mesaj, talep veya şikâyet içerikleri

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, No:21 Pera tarafından açık rızanız doğrultusunda veya yasal yükümlülükler kapsamında;

Web sitemiz (no21pera.com)
Sosyal medya hesaplarımız
E-posta iletişimleri
Telefon görüşmeleri ve müşteri hizmetleri
Fatura, teslimat ve üyelik işlemleri

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamlarda toplanmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Sipariş, teslimat ve satış sonrası hizmetlerin yürütülmesi
Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
Müşteri memnuniyetinin artırılması
İletişim ve bilgilendirme süreçlerinin yürütülmesi
Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yalnızca KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde;

İş ortaklarımız,
Tedarikçilerimiz,
Kargo ve ödeme hizmeti sağlayıcıları,
Hukuken yetkili kamu kurumları ve özel kişiler

ile paylaşılabilir.

Verileriniz, gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt içinde ve yurt dışında, iş süreçlerinin yürütülmesi amacıyla da aktarılabilir.

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplerle işlenmektedir:

KVKK’nın 5/2-f maddesi uyarınca “veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması”,
Açık rızanız,
Sözleşmenin ifası,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

İlgili Kişinin Hakları

6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Verilerin düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Otomatik sistemlerle analiz sonucunda aleyhinize bir sonuç doğması hâlinde itiraz etme,
Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi durumunda bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.

Başvuru Usul ve Esasları

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanalları üzerinden bize iletebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Adres: Küçükbakkalköy Mahallesi, Fırın Caddesi, No:21/B Ataşehir / İSTANBUL

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Ancak işlemin ek maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.

Telif Haklarıyla İlgili Haklarınız

Web sitemizde yayınlanan tüm görsel, yazı ve içeriklerin telif hakkı No:21 Pera’ya aittir.
İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Telif haklarıyla ilgili sorularınız veya talepleriniz için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim Bilgileri

Firma Adı: No:21 Pera
Adres: Küçükbakkalköy Mahallesi, Fırın Caddesi, No:21/B Ataşehir / İSTANBUL
E-posta: [email protected]
Web: www.no21pera.com